发生保险事故怎么办

如在格鲁吉亚需要凭 IRAO 保单获得医疗救助：

1. 致电 IRAO 援助中心

   +995 32 2 949 949

   热线全天候服务。根据保险条款，最迟须在保险事故发生后 24 小时内致电。

2. 告知接线员

   被保险人的姓名、保单号、医疗机构名称、前往医疗机构的时间以及初步诊断。

3. 之后按援助中心的指示操作

   治疗在持牌医疗机构进行。

4. 如果无法立即致电

   例如因健康状况无法致电时，可由陪同人员或医疗机构致电。保险条款允许因客观原因延迟致电。

来源：IRAO Visitor Insurance 保险条款第 7.1 条和第 8.1 条。核实日期：29.09.2026。