1. من يقوم بمعالجة البيانات

1.1. مشغّل الموقع ومراقب البيانات: IE “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia. جهة التواصل بخصوص طلبات البيانات: a1@100doc.ge.

1.2. عند معالجة البيانات لأغراضه الخاصة (تقديم الخدمة، الدعم) يعمل المشغّل بصفته مراقب بيانات. وعند معالجة البيانات نيابةً عن شركة التأمين لإصدار الوثيقة، يعمل المشغّل بصفته معالج بيانات، بينما تكون الجهة المراقبة هي شركة "IRAO" (رقم التعريف 205023856).

2. ما هي البيانات التي تتم معالجتها

• بيانات التعريف: الاسم الأول، اسم العائلة، رقم جواز السفر، تاريخ الميلاد، الجنسية، النوع.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• بيانات الرحلة: التواريخ، مدة الوثيقة، المنتج المختار.
• بيانات الدفع: مبلغ الدفع. تتم معالجة بيانات البطاقة من قبل مزود خدمة الدفع؛ ولا يقوم المشغّل بتخزين بيانات البطاقات المصرفية.
• بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) والتقنيات المشابهة (انظر البند 8).

3. أغراض المعالجة

3.1. تنظيم وإصدار وثيقة التأمين (نقل البيانات إلى شركة التأمين).

3.2. تقديم الخدمة، دعم المستخدم، تنفيذ العقد (العرض).

3.3. الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في تشريعات جورجيا.

3.4. التسويق — فقط بموافقة منفصلة.

4. الأسس القانونية

4.1. المعالجة لغرض إبرام العقد وتنفيذه — استنادًا إلى الأسس المنصوص عليها في قانون "حماية البيانات الشخصية".

4.2. المعالجة لأغراض التسويق المباشر — فقط بموافقة منفصلة؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت ودون مقابل.

5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

5.1. إلى شركة التأمين (شركة "IRAO") — لغرض تسجيل وإصدار الوثيقة وتنفيذ عقد التأمين.

5.2. إلى مزود خدمة الدفع — لغرض إتمام عملية الدفع.

5.3. إلى جهات أخرى — فقط إذا كان ذلك منصوصًا عليه في تشريعات جورجيا أو ضروريًا لتنفيذ العقد.

5.4. لا يتم نقل البيانات عبر الحدود إلا في حال ضمان مستوى حماية مناسب.

6. حقوق صاحب البيانات

وفقًا لقانون "حماية البيانات الشخصية"، يحق لك:

• الحصول على تأكيد لواقعة المعالجة والاطلاع على بياناتك (المادة 14)؛
• طلب تصحيح البيانات أو تحديثها أو حظرها أو حذفها (المادة 22)؛
• سحب الموافقة في أي وقت — مجانًا ودون إبداء الأسباب؛
• الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛
• الطعن في تصرفات المشغّل أمام دائرة حماية البيانات الشخصية في جورجيا و/أو أمام المحكمة.

تُرسل الطلبات إلى a1@100doc.ge. وسيتم الرد خلال المدد التي يحددها القانون.

7. التخزين والأمان

7.1. تُحفظ البيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات بموجب القانون؛ وتُحذف عند انتهاء هذه المدة.

7.2. يطبّق المشغّل تدابير حماية تقنية وتنظيمية (التشفير، تقييد الوصول، HTTPS) وفقًا لمبادئ المشروعية والتقليل من البيانات والأمان.

7.3. في حال وقوع حادث يتعلق بالبيانات، يقوم المشغّل بإخطار دائرة حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة، وفي حال وجود تهديد جسيم للحقوق — يُخطر أيضًا صاحب البيانات.

8. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

8.1. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا (لتشغيل الخدمة) و — فقط بموافقة المستخدم — ملفات تعريف الارتباط/البيكسلات التحليلية والتسويقية. تكون ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية معطّلة افتراضيًا ويتم تفعيلها بعد الموافقة عبر شريط الإشعار (البانر).

8.2. يمكن للمستخدم تغيير اختياره في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

9. التعديلات

9.1. يحق للمشغّل تحديث هذه السياسة؛ ويتم نشر النسخة الحالية على الموقع مع بيان تاريخها.

10. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية: a1@100doc.ge