Operatör: Individual Entrepreneur “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-posta: a1@100doc.ge, tel.: +995 591 684 596 (bundan böyle — «Operatör»).
Sigortacı: AŞ «Uluslararası Sigorta Şirketi IRAO» (ID 205023856) (bundan böyle — «Sigortacı» / «IRAO»).
1.1. İşbu belge, Gürcistan Medeni Kanunu'nun 328–335. maddeleri anlamında Operatörün kamuya açık teklifidir. Kullanıcının sipariş verme ve ödeme yapma işlemlerini gerçekleştirmesi, teklifin kabulü sayılır ve kullanıcı ile Operatör arasında bir sözleşmenin akdedildiği anlamına gelir.
1.2. Operatör, Sigortacının sigorta acentesidir ve IRAO ile yapılan acentelik sözleşmesi temelinde faaliyet gösterir. Operatör, kullanıcıya IRAO sigorta poliçelerinin seçimi ve çevrimiçi düzenlenmesi konusunda hizmet sunar. Operatör bir sigorta şirketi değildir ve sigorta hizmeti sunmaz.
1.3. Poliçe kapsamındaki sigortacı ve sigorta riskini üstlenen taraf IRAO'dur. Teminat kapsamı, limitler, istisnalar ve tazminat süreci, sigorta poliçesi ve IRAO'nun sigorta kuralları ile belirlenir. Web sitesindeki bilgiler ile sigorta koşulları arasında bir farklılık olması halinde Sigortacının koşulları esas alınır.
1.4. Web sitesindeki bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve basitleştirilmiş bir biçimde sunulmuş olabilir.
2.1. Operatör: Individual Entrepreneur “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, adres: Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-posta: a1@100doc.ge, tel.: +995 591 684 596.
2.2. Sigortacı: AŞ «IRAO», ID 205023856, destek hattı: (032) 2 949 949, e-posta: office@irao.ge.
2.3. Uygulanacak hukuk: Gürcistan mevzuatı. Dil versiyonları arasında farklılık olması halinde Gürcüce versiyon esas alınır.
3.1. Hizmette görüntülenen fiyat, poliçenin düzenlenmesine ilişkin Operatör hizmetinin perakende bedelidir. Fiyat, uygulanabilir tüm vergiler dahil olarak belirtilir.
3.2. Kullanıcı tarafından ödenen tutar iki bileşenden oluşur: (a) Sigortacı tarafından belirlenen, poliçede belirtilen ve tamamı IRAO'ya aktarılan sigorta primi; ve (b) çevrimiçi düzenleme, poliçenin anında verilmesi ve destek karşılığı ücret olan Operatör hizmet bedeli. Poliçede sigorta primi olarak belirtilen tutar, ödenen bedele dahildir ve ayrı bir ek ödeme değildir.
3.3. Kullanıcı, siparişi ödeyerek hizmetin toplam bedelini ve buna Operatör hizmet bedelinin dahil olduğunu kabul ettiğini teyit eder.
4.1. Kullanıcı bir ürün seçer, gerekli verileri doldurur ve siparişi Hizmet üzerinden öder. Ödemeden önce kullanıcı için şunlar erişilebilirdir: IRAO'nun sigorta koşulları ve kuralları, işbu teklif, gizlilik politikası ve iade politikası.
4.2. Ödemeden önce kullanıcı, zorunlu bir onay kutusu ile IRAO sigorta koşullarını, işbu teklifi ve gizlilik politikasını incelediğini teyit eder. Bu onay olmadan poliçe düzenlenemez.
4.3. Ödemeden sonra veriler Sigortacıya iletilir; IRAO poliçeyi kaydeder ve kullanıcıya gönderir. Poliçe ve onay, belirtilen e-posta adresine gönderilir.
5.1. Operatör, poliçenin düzenlenmesi için verileri Sigortacıya iletmeyi, poliçenin kullanıcının e-posta adresine ulaştırılmasını sağlamayı ve düzenleme ile ödeme konularında destek sunmayı taahhüt eder.
5.2. Kullanıcı, doğru veriler sağlamayı taahhüt eder. Kullanıcı, sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
6.1. Operatör, sigorta ürününün satıcısı ve aracısıdır ve sigorta hizmetinin sağlayıcısı değildir. Sigorta hizmetine ilişkin her türlü talep, sigorta olaylarına ilişkin kararlar ve ödeme reddi dahil olmak üzere, doğrudan Sigortacı ile sigortalı arasında çözülür.
6.2. Operatör şunlardan sorumlu değildir: Sigortacının sigorta olaylarına ilişkin kararları; Sigortacı tarafından belirlenen teminat kapsamı ve istisnalar; üçüncü taraf tedarikçilerin hizmet kalitesi; üçüncü tarafların kusurundan kaynaklanan gecikmeler; Operatörün kontrolü dışındaki teknik arızalar.
6.3. Sigorta olayına ilişkin iletişim bilgileri poliçede ve «Yasal Bilgiler» sayfasında belirtilmiştir.
7.1. İade usulü, işbu teklifin ayrılmaz bir parçası olan ayrı bir İade Politikası'nda açıklanmıştır.
7.2. Poliçenin çevrimiçi düzenlenmesi hizmeti tek seferlik olarak sunulduğundan ve poliçenin düzenlendiği anda ifa edilmiş sayıldığından Operatör hizmet bedeli iade edilmez. Bu durum, kanun ve IRAO kuralları tarafından öngörülen hallerde sigorta priminin iadesi hakkını etkilemez.
8.1. Kişisel verilerin işlenmesi, Gürcistan'ın «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» Kanunu'na ve işbu teklifin ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası'na uygun olarak gerçekleştirilir.
9.1. Hizmetin işleyişine ilişkin başvurular Operatöre yapılır: a1@100doc.ge. Sigorta olayına ilişkin sorular Sigortacıya yöneltilir: office@irao.ge, (032) 2 949 949.
9.2. Uyuşmazlıklar görüşme yoluyla çözülür. Anlaşmaya varılamaması halinde, Gürcistan mevzuatına uygun olarak çözülür. Tüketici, Gürcistan Ulusal Rekabet Kurumu'na başvurma hakkına sahiptir.
10.1. Operatör, işbu teklifte değişiklik yapma hakkına sahiptir; güncel sürüm, tarihi belirtilerek web sitesinde yayımlanır. İlişkilere, siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan sürüm uygulanır.
10.2. Tek bir hükmün geçersizliği, teklifin bütünüyle geçersiz sayılmasına yol açmaz.
10.3. İşbu teklif ile düzenlenmeyen hususlar, Gürcistan mevzuatı ile düzenlenir.