Operator: Individual Entrepreneur “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-mail: a1@100doc.ge, tel.: +995 591 684 596 (dalej — „Operator”).
Ubezpieczyciel: JSC „International Insurance Company IRAO” (ID 205023856) (dalej — „Ubezpieczyciel” / „IRAO”).
1.1. Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną Operatora w rozumieniu art. 328–335 Kodeksu cywilnego Gruzji. Składając zamówienie i dokonując płatności, użytkownik przyjmuje ofertę, co oznacza zawarcie umowy między użytkownikiem a Operatorem.
1.2. Operator jest agentem ubezpieczeniowym Ubezpieczyciela i działa na podstawie umowy agencyjnej z IRAO. Operator świadczy użytkownikowi usługi doboru i wystawiania polis IRAO online. Operator nie jest zakładem ubezpieczeń i nie świadczy usług ubezpieczeniowych.
1.3. IRAO jest ubezpieczycielem i ponosi ryzyko ubezpieczeniowe z polisy. Zakres ochrony, limity, wyłączenia i tryb likwidacji szkód określa polisa i regulamin ubezpieczenia IRAO. W razie rozbieżności między informacjami na stronie a warunkami ubezpieczenia pierwszeństwo mają warunki Ubezpieczyciela.
1.4. Informacje na stronie mają charakter informacyjny i mogą być przedstawione w uproszczonej formie.
2.1. Operator: Individual Entrepreneur “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, adres: Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-mail: a1@100doc.ge, tel.: +995 591 684 596.
2.2. Ubezpieczyciel: JSC „IRAO”, ID 205023856, telefon wsparcia: (032) 2 949 949, e-mail: office@irao.ge.
2.3. Prawo właściwe: prawo Gruzji. W razie rozbieżności między wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja gruzińska.
3.1. Cena wyświetlana w Serwisie to cena detaliczna usługi Operatora za wystawienie polisy. Cena zawiera wszystkie należne podatki.
3.2. Kwota płacona przez użytkownika składa się z dwóch części: (a) składki ubezpieczeniowej, którą ustala Ubezpieczyciel, wskazanej w polisie i przekazywanej IRAO w całości; oraz (b) opłaty serwisowej Operatora — wynagrodzenia za wystawienie online, natychmiastowe wydanie polisy i wsparcie. Kwota wskazana w polisie jako składka jest zawarta w zapłaconej cenie i nie stanowi odrębnej dopłaty.
3.3. Płacąc za zamówienie, użytkownik potwierdza zgodę na łączny koszt usługi oraz na to, że zawiera on opłatę serwisową Operatora.
4.1. Użytkownik wybiera produkt, wypełnia wymagane dane i opłaca zamówienie w Serwisie. Przed płatnością użytkownik ma dostęp do: warunków i regulaminu ubezpieczenia IRAO, niniejszej oferty, polityki prywatności i polityki zwrotów.
4.2. Przed płatnością użytkownik potwierdza obowiązkowym polem wyboru, że zapoznał się z warunkami ubezpieczenia IRAO, niniejszą ofertą i polityką prywatności. Bez tego potwierdzenia wystawienie polisy nie jest możliwe.
4.3. Po płatności dane są przekazywane Ubezpieczycielowi; IRAO rejestruje polisę i wysyła ją użytkownikowi. Polisa i potwierdzenie są wysyłane na wskazany adres e-mail.
5.1. Operator zobowiązuje się przekazać dane Ubezpieczycielowi w celu wystawienia polisy, zapewnić dostarczenie polisy na e-mail użytkownika oraz udzielać wsparcia w sprawach wystawienia i płatności.
5.2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane. Użytkownik odpowiada za prawidłowość podanych informacji.
6.1. Operator jest sprzedawcą i pośrednikiem produktu ubezpieczeniowego, a nie dostawcą usługi ubezpieczeniowej. Wszelkie roszczenia dotyczące usługi ubezpieczeniowej, w tym decyzji w sprawie zdarzeń ubezpieczeniowych i odmów wypłaty, rozstrzygane są bezpośrednio między Ubezpieczycielem a ubezpieczającym.
6.2. Operator nie odpowiada za: decyzje Ubezpieczyciela w sprawie zdarzeń ubezpieczeniowych; zakres ochrony i wyłączenia ustalone przez Ubezpieczyciela; jakość usług dostawców zewnętrznych; opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie; awarie techniczne niezależne od Operatora.
6.3. Kontakty na wypadek zdarzenia ubezpieczeniowego są podane w polisie i na stronie „Informacje prawne”.
7.1. Tryb zwrotów określa odrębna Polityka zwrotów, stanowiąca integralną część niniejszej oferty.
7.2. Opłata serwisowa Operatora nie podlega zwrotowi, ponieważ usługa wystawienia polisy online jest świadczona jednorazowo i uważana za wykonaną w chwili wystawienia polisy. Nie wpływa to na prawo do zwrotu składki ubezpieczeniowej w przypadkach przewidzianych prawem i regulaminem IRAO.
8.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą Gruzji „O ochronie danych osobowych” oraz Polityką prywatności, stanowiącą integralną część niniejszej oferty.
9.1. Zapytania dotyczące działania Serwisu należy kierować do Operatora: a1@100doc.ge. Pytania dotyczące zdarzenia ubezpieczeniowego — do Ubezpieczyciela: office@irao.ge, (032) 2 949 949.
9.2. Spory rozstrzyga się w drodze negocjacji. W braku porozumienia spory rozstrzygane są zgodnie z prawem Gruzji. Konsument ma prawo zwrócić się do Narodowej Agencji ds. Konkurencji Gruzji.
10.1. Operator ma prawo zmieniać niniejszą ofertę; aktualna wersja jest publikowana na stronie ze wskazaniem daty. Do stosunku stron stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
10.2. Nieważność poszczególnego postanowienia nie powoduje nieważności całej oferty.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą ofertą stosuje się prawo Gruzji.