Оператор: Individual Entrepreneur “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-mail: a1@100doc.ge, тел.: +995 591 684 596 (далее — «Оператор»).
Страховщик: АО «Международная страховая компания IRAO» (ID 205023856) (далее — «Страховщик» / «IRAO»).
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Оператора в значении статей 328–335 Гражданского кодекса Грузии. Совершение пользователем действий по оформлению заказа и оплате считается акцептом оферты и означает заключение договора между пользователем и Оператором.
1.2. Оператор является страховым агентом Страховщика и действует на основании агентского договора с IRAO. Оператор оказывает пользователю услуги по подбору и онлайн-оформлению страховых полисов IRAO. Оператор не является страховой компанией и не предоставляет страховую услугу.
1.3. Страховщиком и носителем страхового риска по полису является IRAO. Объём покрытия, лимиты, исключения и порядок урегулирования определяются страховым полисом и правилами страхования IRAO. При расхождении информации на сайте и условий страхования приоритет имеют условия Страховщика.
1.4. Информация на сайте носит ознакомительный характер и может быть представлена в упрощённой форме.
2.1. Оператор: IE “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, адрес: Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia, e-mail: a1@100doc.ge, тел.: +995 591 684 596.
2.2. Страховщик: АО «IRAO», ID 205023856, тел. поддержки: (032) 2 949 949, e-mail: office@irao.ge.
2.3. Применимое право: законодательство Грузии. При расхождении языковых версий приоритет имеет грузинская версия.
3.1. Цена, отображаемая в Сервисе, является розничной стоимостью услуги Оператора по оформлению полиса. Цена указывается с учётом всех применимых налогов.
3.2. Стоимость, оплачиваемая пользователем, включает два компонента: (а) страховую премию, которая определяется Страховщиком, указывается в полисе и в полном объёме перечисляется IRAO; и (б) сервисный сбор Оператора — вознаграждение за онлайн-оформление, мгновенную выдачу полиса и поддержку. Сумма, указанная в полисе как страховая премия, входит в оплаченную стоимость и не является отдельным дополнительным платежом.
3.3. Оплачивая заказ, пользователь подтверждает согласие с итоговой стоимостью услуги и с тем, что в неё включён сервисный сбор Оператора.
4.1. Пользователь выбирает продукт, заполняет необходимые данные и оплачивает заказ в Сервисе. До оплаты пользователю доступны: условия страхования и правила IRAO, настоящая оферта, политика конфиденциальности и политика возврата.
4.2. Перед оплатой пользователь подтверждает обязательной отметкой ознакомление с условиями страхования IRAO, настоящей офертой и политикой конфиденциальности. Без отметки оформление невозможно.
4.3. После оплаты данные передаются Страховщику; IRAO регистрирует полис и направляет его пользователю. Полис и подтверждение направляются на указанный e-mail.
5.1. Оператор обязуется передать данные Страховщику для выпуска полиса, обеспечить выдачу полиса на e-mail пользователя и оказывать поддержку по вопросам оформления и оплаты.
5.2. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные. Пользователь несёт ответственность за корректность предоставленных им сведений.
6.1. Оператор является продавцом и посредником страхового продукта и не является поставщиком страховой услуги. Любые претензии по страховой услуге, включая решения по страховым случаям и отказы в выплате, разрешаются непосредственно между Страховщиком и страхователем.
6.2. Оператор не отвечает за: решения Страховщика по страховым случаям; объём покрытия и исключения, установленные Страховщиком; качество услуг сторонних поставщиков; задержки по вине третьих лиц; технические сбои вне контроля Оператора.
6.3. Контакты для страхового случая указаны в полисе и на странице «Правовая информация».
7.1. Порядок возврата изложен в отдельной Политике возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
7.2. Сервисный сбор Оператора возврату не подлежит, поскольку услуга по онлайн-оформлению полиса оказывается единовременно и считается оказанной в момент выпуска полиса. Это не затрагивает право на возврат страховой премии в случаях, предусмотренных законом и правилами IRAO.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законом Грузии «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.1. Обращения по работе Сервиса направляются Оператору: a1@100doc.ge. Вопросы по страховому случаю — Страховщику: office@irao.ge, (032) 2 949 949.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Грузии. Потребитель вправе обратиться в Национальное агентство конкуренции Грузии.
10.1. Оператор вправе изменять настоящую оферту; актуальная редакция публикуется на сайте с указанием даты. К отношениям применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа.
10.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности оферты в целом.
10.3. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Грузии.