Διαχειριστής: Ατομική επιχείρηση «Alexey Polyanskiy», ΑΦΜ 306427916, Οδός Politsiis, Ισάνι-Σαμγκόρι, Τιφλίδα, Γεωργία, e-mail: a1@100doc.ge, τηλ.: +995 591 684 596 (εφεξής «Διαχειριστής»).
Ασφαλιστής: ΑΕ «Διεθνής Ασφαλιστική Εταιρεία IRAO» (ΑΦΜ 205023856) (εφεξής «Ασφαλιστής» / «IRAO»).
1.1. Το παρόν έγγραφο αποτελεί δημόσια προσφορά του Διαχειριστή κατά την έννοια των άρθρων 328–335 του Αστικού Κώδικα της Γεωργίας. Με την υποβολή παραγγελίας και την πληρωμή, ο χρήστης αποδέχεται την προσφορά, γεγονός που ισοδυναμεί με σύναψη σύμβασης μεταξύ του χρήστη και του Διαχειριστή.
1.2. Ο Διαχειριστής είναι ασφαλιστικός πράκτορας του Ασφαλιστή και ενεργεί βάσει σύμβασης πρακτόρευσης με την IRAO. Ο Διαχειριστής παρέχει στον χρήστη υπηρεσίες επιλογής και ηλεκτρονικής έκδοσης συμβολαίων IRAO. Ο Διαχειριστής δεν είναι ασφαλιστική εταιρεία και δεν παρέχει ασφαλιστικές υπηρεσίες.
1.3. Η IRAO είναι ο ασφαλιστής και φορέας του ασφαλιστικού κινδύνου βάσει του συμβολαίου. Η έκταση της κάλυψης, τα όρια, οι εξαιρέσεις και η διαδικασία αποζημίωσης καθορίζονται από το συμβόλαιο και τους ασφαλιστικούς κανόνες της IRAO. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των πληροφοριών του ιστότοπου και των ασφαλιστικών όρων, υπερισχύουν οι όροι του Ασφαλιστή.
1.4. Οι πληροφορίες του ιστότοπου έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και μπορεί να παρουσιάζονται απλοποιημένα.
2.1. Διαχειριστής: Ατομική επιχείρηση «Alexey Polyanskiy», ΑΦΜ 306427916, διεύθυνση: Οδός Politsiis, Ισάνι-Σαμγκόρι, Τιφλίδα, Γεωργία, e-mail: a1@100doc.ge, τηλ.: +995 591 684 596.
2.2. Ασφαλιστής: ΑΕ «IRAO», ΑΦΜ 205023856, τηλέφωνο υποστήριξης: (032) 2 949 949, e-mail: office@irao.ge.
2.3. Εφαρμοστέο δίκαιο: η νομοθεσία της Γεωργίας. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ γλωσσικών εκδόσεων υπερισχύει η γεωργιανή.
3.1. Η τιμή που εμφανίζεται στην Υπηρεσία είναι η λιανική τιμή της υπηρεσίας του Διαχειριστή για την έκδοση του συμβολαίου. Η τιμή περιλαμβάνει όλους τους ισχύοντες φόρους.
3.2. Το ποσό που καταβάλλει ο χρήστης αποτελείται από δύο μέρη: (α) το ασφάλιστρο, το οποίο καθορίζει ο Ασφαλιστής, αναγράφεται στο συμβόλαιο και αποδίδεται εξ ολοκλήρου στην IRAO· και (β) τη χρέωση υπηρεσίας του Διαχειριστή — αμοιβή για την ηλεκτρονική έκδοση, την άμεση παράδοση του συμβολαίου και την υποστήριξη. Το ποσό που αναγράφεται στο συμβόλαιο ως ασφάλιστρο περιλαμβάνεται στην καταβληθείσα τιμή και δεν αποτελεί χωριστή πρόσθετη πληρωμή.
3.3. Πληρώνοντας την παραγγελία, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι αποδέχεται το συνολικό κόστος της υπηρεσίας και ότι σε αυτό περιλαμβάνεται η χρέωση υπηρεσίας του Διαχειριστή.
4.1. Ο χρήστης επιλέγει προϊόν, συμπληρώνει τα απαιτούμενα στοιχεία και πληρώνει την παραγγελία στην Υπηρεσία. Πριν από την πληρωμή είναι διαθέσιμα: οι ασφαλιστικοί όροι και κανόνες της IRAO, η παρούσα προσφορά, η πολιτική απορρήτου και η πολιτική επιστροφών.
4.2. Πριν από την πληρωμή, ο χρήστης επιβεβαιώνει με υποχρεωτικό πεδίο επιλογής ότι έλαβε γνώση των ασφαλιστικών όρων της IRAO, της παρούσας προσφοράς και της πολιτικής απορρήτου. Χωρίς την επιβεβαίωση αυτή η έκδοση του συμβολαίου δεν είναι δυνατή.
4.3. Αν ο Χρήστης πληρώσει την παραγγελία πριν συμπληρώσει τα στοιχεία διαβατηρίου, αναλαμβάνει να τα παράσχει εντός 7 ημερών από την πληρωμή μέσω του συνδέσμου που στάλθηκε στο email και στο WhatsApp του. Έως τότε το συμβόλαιο δεν εκδίδεται. Αν τα στοιχεία δεν δοθούν εντός 7 ημερών, ο Διαχειριστής επιστρέφει την τιμή του συμβολαίου βάσει της Πολιτικής επιστροφών· η χρέωση υπηρεσίας δεν επιστρέφεται.
4.3. Μετά την πληρωμή τα στοιχεία διαβιβάζονται στον Ασφαλιστή· η IRAO καταχωρεί το συμβόλαιο και το αποστέλλει στον χρήστη. Το συμβόλαιο και η επιβεβαίωση αποστέλλονται στη δηλωθείσα διεύθυνση email.
5.1. Ο Διαχειριστής αναλαμβάνει να διαβιβάσει τα στοιχεία στον Ασφαλιστή για την έκδοση του συμβολαίου, να διασφαλίσει την παράδοσή του στο email του χρήστη και να παρέχει υποστήριξη σε θέματα έκδοσης και πληρωμής.
5.2. Ο χρήστης αναλαμβάνει να παρέχει ακριβή στοιχεία και ευθύνεται για την ορθότητα των πληροφοριών που δηλώνει.
6.1. Ο Διαχειριστής είναι πωλητής και διαμεσολαβητής του ασφαλιστικού προϊόντος και δεν είναι πάροχος της ασφαλιστικής υπηρεσίας. Κάθε αξίωση που αφορά την ασφαλιστική υπηρεσία, περιλαμβανομένων των αποφάσεων για ασφαλιστικά συμβάντα και των απορρίψεων αποζημίωσης, επιλύεται απευθείας μεταξύ του Ασφαλιστή και του αντισυμβαλλομένου.
6.2. Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για: τις αποφάσεις του Ασφαλιστή επί ασφαλιστικών συμβάντων· την έκταση της κάλυψης και τις εξαιρέσεις που ορίζει ο Ασφαλιστής· την ποιότητα υπηρεσιών τρίτων παρόχων· καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους· τεχνικές βλάβες εκτός του ελέγχου του Διαχειριστή.
6.3. Τα στοιχεία επικοινωνίας για ασφαλιστικά συμβάντα αναγράφονται στο συμβόλαιο και στη σελίδα «Νομικές πληροφορίες».
7.1. Η διαδικασία επιστροφής περιγράφεται στην Πολιτική επιστροφών, που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας προσφοράς.
7.2. Η χρέωση υπηρεσίας του Διαχειριστή δεν επιστρέφεται, καθώς η υπηρεσία ηλεκτρονικής έκδοσης του συμβολαίου παρέχεται εφάπαξ και θεωρείται παρασχεθείσα τη στιγμή της έκδοσης. Αυτό δεν θίγει το δικαίωμα επιστροφής του ασφαλίστρου στις περιπτώσεις που προβλέπουν ο νόμος και οι κανόνες της IRAO.
8.1. Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Νόμο της Γεωργίας «Περί προστασίας προσωπικών δεδομένων» και την Πολιτική απορρήτου, που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας προσφοράς.
9.1. Ερωτήματα για τη λειτουργία της Υπηρεσίας απευθύνονται στον Διαχειριστή: a1@100doc.ge. Ερωτήματα για ασφαλιστικό συμβάν απευθύνονται στον Ασφαλιστή: office@irao.ge, (032) 2 949 949.
9.2. Οι διαφορές επιλύονται με διαπραγμάτευση. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, εφαρμόζεται η νομοθεσία της Γεωργίας. Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Εθνική Υπηρεσία Ανταγωνισμού της Γεωργίας.
10.1. Ο Διαχειριστής δικαιούται να τροποποιεί την παρούσα προσφορά· η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο με αναγραφή ημερομηνίας. Στη σχέση εφαρμόζεται η έκδοση που ίσχυε κατά τον χρόνο της παραγγελίας.
10.2. Η ακυρότητα μεμονωμένης διάταξης δεν επιφέρει ακυρότητα ολόκληρης της προσφοράς.
10.3. Για όσα δεν ρυθμίζει η παρούσα προσφορά εφαρμόζεται η νομοθεσία της Γεωργίας.